1. 定義
本プライバシーポリシーにおいて、ユーザーの「個人データ」とは、ユーザーに関連する、ユーザーを特定することができるデータをいいます。この中には、連絡先情報、他の個人情報、写真および動画が含まれることがあります。
「処理」とは、ユーザーの個人データに関して行われるあらゆる行為または作業をいいます。この中には、取得、保管、使用、転送および削除が含まれます。
「アプリケーション」とは、｢TSUNAGI｣と総称する、整備記録/整備計画の共有のためのモバイルおよびウェブ上のアプリケーションをいいます。
2. 当方のユーザーの個人データの取得方法および取得内容
ユーザーがアプリ利用中に提供したデータ(この中にはユーザーのニックネーム、メールアドレス、車台番号(VIN))が含まれることがあります。また、ユーザーがアプリ上にアップロードする記録および写真等には他の個人データが含まれることがあります。
アプリを利用するためには、ユーザーはご自身のニックネーム、ならびにメールアドレスを提供していただく必要があります。その他の個人データは必須ではありません。その他の個人データは、ユーザーが提供した場合にのみ取得されます。
当方が取得する情報 この中には、ユーザーのデバイスに関する情報(オペレーティングシステム/バージョン、ハードウェアのモデル、ブラウザのタイプ/バージョン等)、IPアドレス、｢TSUNAGI｣のログイン情報、アプリの使用ログ、デバイスID(Google AAID等)およびクッキーならびに類似の技術が含まれることがあります。
クッキーおよび類似の技術に関する詳細情報については、下記｢7. クッキーおよびこれに類する技術の使用について｣をご覧ください。
当方が他の情報源から取得する情報は以下のものが含まれることがあります。
- マーケティングプラットフォームから得る広告のクリックおよびアプリのインストールに関する情報
- 解析プラットフォームから得る｢TSUNAGI｣の利用状況
3. 個人データを処理する目的および適法性根拠
当方は当方の正当な利益に基づきおよび/またはユーザーの同意に基づき、ユーザーの個人データを以下の目的のために利用します。
ユーザーに対して当方のサービスを提供するため
ここで当方のサービスとは、ユーザー同士が繋がりそれぞれの課題解決に向かって進むきっかけを提供することです。
ユーザーサポートを提供するため
この中には、お問い合わせや苦情の対応、トラブルシューティングおよび技術的問題の解決ならびに当方のサービスについて必要な変更を行うことが含まれます。
マーケティング解析のため
この中には、アプリの利用状況を調査するためにデータを取得し、解析することが含まれます。
サイバー攻撃を防御するため
この中には、当方のユーザーのプライバシーを確保し、不正行為または違法行為を調査し、抑止することが含まれます。
マーケティングのため
この中には販売促進キャンペーンの運営、これらのキャンペーンの成果の測定、ならびに当方のサービス、商品および機能に関する情報を送ることが含まれます。
当方はユーザーのデータを他の第三者に売却しません。また、当方はユーザーのデータを広告目的で他の第三者に共有することはありません。
4. 個人データの開示
以下の状況において、当方はユーザーの個人データを下記の者に開示することがあります。
権限のある従業員または関係会社：これらの権限のある個人は、その必要がある場合に、顧客サポートの提供、システムおよびサービスの運営、または不正もしくはセキュティ事案の調査のために、必要な最低限のデータにアクセスします。
インフラストラクチャーベンダーその他のサービス提供者：当方は、安全なインフラストラクチャーサービスによって提供されたサーバにすべてのデータを保管しています。また上記のデータ処理を目的として、当方のアプリの利用解析、顧客サービスの提供、調査の実施、販売促進キャンペーンの効果測定、および/またはユーザーに対する電子メールやプッシュ通知の送信等を実施するため、これらの機能を当方に提供しているサービス提供者にもデータを提供します。
法執行機関：法律に基づく要請があった場合には、これに応じて法執行機関に対して必要最小限のデータを開示します。
上記の｢3. 個人データを処理する目的および適法性根拠｣に記載した個人データの処理を行うため、当方は、第三者であるサービス提供者を起用しています。サービス提供者には以下が含まれます。Glide App、Amazon Web Services、Google Cloud Platform (データの保管、サービスの提供等)
いかなる場合においても、当方は、ユーザーのデータの安全性およびプライバシーを保護するために厳格な対応を実施します。ユーザーの個人データを開示するのは、上記の｢3. 個人データを処理する目的および適法性根拠｣に記載した目的のために必要な場合に限られます。ユーザーの個人データは、たとえ匿名化した統計データの形式であろうとも第三者に売却することはありません。
5. 個人データの越境移転
当方は、ユーザーの個人データを移転、保管または処理する場合、常にデータのプライバシーを保護するために合理的な措置を講じています。欧州経済領域(EEA)から移転された個人データを使用または開示する場合、欧州委員会から承認された標準契約条項を遵守し、その他欧州連合(EU)の法律に基づく方法を採用して十分な保護を確保し、またはユーザーの同意を取得しています。
6. 個人データの保管期限
当方は、ユーザーの個人データはユーザーの要求があり次第即時削除します。（ユーザーの要求とはアプリ上での削除操作を指します。）7. クッキーおよびこれに類する技術の使用について
ログイン状態を維持する為だけに利用しています。
8. ユーザーの権利
当方では、ユーザーがご自身の個人データにアクセスする権利、これを訂正する権利、当方による個人データの利用を停止させる権利、その他該当する法域の各適用法に規定された権利を有することを認識しています。ユーザーはまた、居住地、勤務地または権利侵害が疑われる場合はその発生地の法域のデータ保護当局に対して苦情を申し立てる権利も有しています。当方では、適用法令を全面的に遵守し、かかる要求に対応します。
9. 必要となる個人データ
アプリの機能をフルにご利用されるには、以下の個人データが必要となります。
- Eメールアドレス
- ユーザーのニックネーム
- 車台番号
- 車種名
上記の個人データをご提供いただけない場合、アプリの全機能をご利用いただくことはできませんのでご了承ください。
10. 本プライバシーポリシーの変更
当方では、プライバシー関連法上の義務をよりよく遵守するため、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。重要な変更を行う場合、法律に従い、告知を送付し、および/または同意をお願いすることがあります。11. 連絡先
本プライバシー通知に関するご質問または疑問がある場合、当方までご連絡ください。
〒408-0315山梨県北杜市白州町白須609-1
toybox.developpers@gmail.com
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